Política de Privacidad
Nutrition Balance Consulting
Última actualización: Enero 2024
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos información personal de las siguientes formas:
- Información que proporciona: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de salud cuando se registra o solicita nuestros servicios.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
- Datos de consultas: Historial de consultas nutricionales y planes de alimentación personalizados.
- Información de contacto: Mensajes enviados a través de formularios de contacto.
2. Uso de Datos Personales
Sus datos se utilizan para:
- Proporcionar servicios de consultoría nutricional personalizada
- Enviar recomendaciones y actualizaciones sobre planes de alimentación
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Responder a sus consultas y comentarios
- Enviar información relevante sobre promociones y nuevos servicios (solo si ha dado consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
Cookies Esenciales:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de Análisis:
Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio para mejorarlo continuamente.
Cookies de Preferencia:
Recuerdan sus preferencias y configuraciones.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
4. Compartir con Terceros
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto:
- Proveedores de servicios: Plataformas de email, hosting y análisis que están obligadas por contrato a proteger sus datos.
- Obligaciones legales: Cuando requerido por ley o autoridades competentes.
- Protección de derechos: Para proteger la seguridad, privacidad o derechos de nuestros usuarios.
- Profesionales de salud: Solo con su consentimiento explícito y para mejorar su atención.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a información personal basado en roles
- Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
- Copias de seguridad frecuentes de datos
- Políticas de contraseñas seguras para empleados
Aunque implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema es completamente impenetrable.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir información imprecisa o incompleta
- Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
- Restricción: Limitar cómo utilizamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Rechazar ciertos tipos de procesamiento
- No ser perfilado: No ser sujeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando los datos que se proporcionan en la sección de contacto.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, excepto cuando se requiera conservarlos por ley.
8. Protección de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor sin consentimiento parental, la eliminaremos inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos si tienen preocupaciones.
9. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.
10. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio constituye aceptación de los cambios.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
Consentimiento
Al usar nuestro sitio web y servicios, usted acepta esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, le pedimos que no utilice nuestro sitio.
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